SPA会所和足浴店都有很多黑话,有的是正规服务,有的并非正规服务,需要多加辨别。各种术语非常之多,这里为大家介绍一些,以免不了解被坑。
去SPA会所的行业黑话
上钟:上钟是指技师接到排钟员电话通知,来到排钟员处将其工牌号记录好,到相应的包间为客人提供按摩服务,称为上钟。
加钟:客人所需要的服务结束后,客人要求继续延长服务的时间,称为加钟。1个钟是45分钟或者1小时。
推油:按摩师将精油涂抹于相应部位,双手顺着血液循环和经络分布的方向进行推拿按摩,其摩擦可以产生高于人体的温度,加速精油渗透到人体。
开背:指按摩背部,通过按摩的方式来帮助身体经络疏通,同时还能缓解压力、减轻人的疲惫,有益于身体健康。
保键:指会所以按摩、SPA、推拿等服务为掩护提供的其他服务,如大保健指可以打炮,小保健指提供打飞机。
漫游:技师用手指和身体其他部位,如臀部和胸部为客人提供全身各个部位的按摩,有的会所也包含打飞机和油推。
去足疗店的行业黑话
锁牌:将钥匙编入编号,发给客人,每个钥匙号代表一位,顾客的所有消费都被记录在钥匙号里。
技师:以专业的技术手法为客人提供最优质的手法按摩的专业人士。
起钟:技术员向客人提供按摩服务,开始计时。
落钟:技术员为客人提供按摩服务。
点钟:客人需要某位特定的或熟悉的技术员来提供服务。
扩钟:技术员打电话请某位客人到公司去消费和给客人按摩。
预约:客人打电话给某个技术员预约按摩开始时间。
安排:根据客人的消费需要,将相应物品的技术人员提供给客人。
按摩服务:根据技师牌位顺序及所提供的相应按摩手法,为客人提供按摩服务。
分配单:安排某些技术员到某一地点为客人提供服务的文件。
空闲:技术员在当班时不为客人服务等着安排好状态。
准备工作:技术员已经安排好,还没有起钟。
超时工作:技术员不会在上班时间回到公司,以便安排好时钟。
登记:技术员在上班时间临时无法安排(如身体不适.吃饭等)。
记钟员:安排技术员.记录技术员服务的时间.记录服务项目的人员。
点牌:客人根据技术员轮牌状态或技术员推荐单选择一名技术人员为他服务的状态。
停牌:由于某个技术员犯了错误,暂时无法为客人提供服务,除客人点数并通过技术员管理人员同意方可做点钟。
买钟:不管某个技师是否当班,客人都会提前给这个技师买单。
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