候补票是啥意思
火车候补票是指在火车票预售期内，乘客可以通过铁路12306网站或手机客户端提交候补订单，预订未来某个时间段的火车票。当该时间段内的火车票有剩余时，系统会自动为乘客分配车票。候补票的申请条件包括车次、日期、席别等，乘客可以根据自己的需求选择相应的候补订单。
火车候补票的原理
火车候补票的原理是基于市场需求和供给关系。当火车票的需求量大于供给量时，就会出现一票难求的情况。此时，候补票作为一种补充手段，可以为乘客提供更多的购票机会。当有乘客取消或改签车票时，系统会根据候补订单的优先级和时间顺序，自动为候补乘客分配车票。这种机制有效地缓解了火车票供需矛盾，提高了购票效率。
申请候补票：在火车票预售期内，乘客可以通过铁路12306网站或手机客户端提交候补订单。在申请时，需要填写车次、日期、席别等信息，并设置一个合理的优先级。优先级越高的候补订单，越有可能优先获得车票。
查询候补订单：提交候补订单后，乘客可以通过铁路12306网站或手机客户端查询自己的候补订单状态。如果订单状态显示为“已受理”，说明候补订单已被系统接受。如果订单状态显示为“已成功”，则说明已经成功分配车票。
注意事项：在申请候补票时，需要注意以下几点。首先，要确保输入的车次、日期、席别等信息准确无误。其次，要合理设置优先级，避免与其他乘客产生冲突。最后，要关注候补订单的状态变化，及时处理相关问题。
取消或改签：如果乘客需要取消或改签已申请的候补票，可以通过铁路12306网站或手机客户端进行操作。在取消或改签时，需要注意已支付的费用是否会退还以及是否会产生额外的手续费。
遵守规定：在使用候补票服务时，乘客需要遵守相关规定和流程。例如，不得恶意刷单、不得使用虚假信息等。一旦违反规定，将会受到相应的处罚。
候补购票服务可以提交几个候补订单？
每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。
为什么有的车次“候补”为灰色无法选择？
当车次“候补”为灰色无法选择时，说明该车次当前候补人数已满，请随时查看该趟列车的候补情况或者选择其它日期、车次、席别进行候补购票。
已支付成功的候补订单是否可以修改？
候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其它相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
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