企业无论是做SEO还是SEM最终都是为了成交转化,特别是SEM,投入产出比不高意味着我们在烧钱,所以在百度竞价推广的过程中我们要不断通过数据分析调整帐户,提高点击、展现、咨询、转化,而成交率低可能出现在多个环节,比如销售技巧、广告投放精准度等,今天跟大家讲下百度竞价推广提高成交率有哪几个重要的点?
一、客户精准度
我们要根据公司行业、产品分析出目标词,再拓展出众多相关长尾词,投放过程中要做数据统计分析,收集好有效咨询客户的搜索词,否定无效词,再观察哪些词消耗大又没有带来客户,不断优化调整达到成本降低、投放精准的效果。
二、优质落地页
想要提高咨询与转化落地页也很关键,在内容设计上一定要刺中用户的痛点,同时公司、产品的优势要体现,在线咨询是必备,用一些活动让客户主动填写表单。另外页面内容设计上要思考:产品与同行的差异化、优势怎样体现、产品给客户解决了什么问题、有什么服务是同行没有的等等,通过这样的思路去规划优质落地页。
三、销售转化率
成交的最后一关就是销售转化,建议百度竞价推广得来的线索量分配给有经验的销售去转化,因为很多行业单条线索的成本很高,所以需要转化率提上来。做为SEMer,我们可以跟踪销售的回访情况、客户的意向度、沟通话术有没问题等,记录下每条线索量的情况,发现问题及时反馈。
四、产品的口碑
这里除了产品以外还包括公司的品牌,有些客户在沟通之前会在网上搜索品牌名或产品的评价,所以做一些形象宣传、口碑营销也很有必要,在百度知道、贴吧、百科、门户软文推广做些推广,不过最终产品质量是核心,好的产品自然能形成口碑传播。
总结:除了上面讲到的四点,广告创意的展现、位置、点击率也不能忽视,环环相扣,以上分享可能细节不够完整,但只要把握好这四点,抓好各个环节,百度竞价推广的成交率肯定可以上升,除非你所处的行业流量整体并不高。
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